FAQ
どのような保管方法がよいですか？
直射日光、高湿度を避け、常温で保管してください。
また、事故を避けるため、乳幼児や小児の手の届かないところに保管してください。
使用期限はどれくらいですか？
未開封のまま、常温保存で製造日から３年が使用期限の目安です。
開封してからどのくらい持ちますか？
気持ちよくご使用いただくために、開封後は1.5カ月（保管条件により異なる）を目安に、できるだけ早めに使い切っていただくことをおすすめします。
開封してからしばらく使わずにいました。そのまま使用しても大丈夫ですか？
開封後、長期間の放置はおすすめしかねます。いったん開封した後は、できるだけ早めにご使用ください。
また、より効果を実感していただくためにも、毎日継続してのご使用をおすすめします。
突然、肌に合わなくなりました。継続して使用してよいですか？
ご使用中に赤みやはれ、かゆみ、刺激などの症状があらわれたときはご使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談されることをおすすめします。
そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることがあります。傷、湿疹等、肌に異常のあるときも使用を中止してください。
また、冷暖房や紫外線の刺激等、環境や季節による肌の状態には個人差があります。心配がある場合は、必ずパッチテストを行ってから使用してください。
目に入った場合はどうしたらよいですか？
万一目に入ってしまったら、こすらず大量の水またはぬるま湯で洗いながしてください。
洗い流した後でも違和感があるようでしたら、眼科医へご相談されることをおすすめします。
子供が誤って口に入れてしまいました。どうしたらよいでしょうか？
まずは口の中に入っているものを出させ、水で口の中をよくすすいでください。
誤って飲み込んでしまった場合には、無理に吐かせずに水や牛乳で胃の内容物を薄めるようにしてください。万一症状が残る場合には医師の診察を受けてください。
おすすめの使用方法を教えてください。
JUICYシャンプーはこれ1本でヘアケア、洗顔、ボディケア全身にお使いいただけます。
シャンプーはダメージ毛の方でも扱いやすい髪に整えてくれます。洗顔は優しいアミノ酸系の泡が優しく包みこみ、肌に潤いを与えます。
ボディケアは乾燥がちな肌に潤いを与え、バスタイム後でもリッチな保湿力が持続いたします。
他の商品と併用しても問題ないですか？
併用してお使いいただけます。
脂性肌・乾燥肌ですが、使用しても問題ないですか？
使用に問題ございません。肌質や季節を問わずご使用いただけます。
子供も使用して問題ないですか？
基本的には問題ありません。小さなお子様などに使用される場合、あらかじめ小児科または皮膚科専門医等にご相談されるか、ご使用前には、製品を水で薄めパッチテストを行ってください。
また、なにか異常が現れた際には、使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談ください。
アトピーなのですが、使用しても大丈夫ですか？
アトピーなどの症状がある方は、皮膚科専門医等へあらかじめご相談のうえ、ご使用ください。
髪のパサつき、抜け毛が気になります。ダメージヘアの対策はできますか？
対策は可能です。傷んだ髪の補修もできる高機能オールインワンシャンプーです。
動物実験を行なっておりますか？
商品の開発過程において動物実験を行なっておりません。
日本製ですか？
企画、開発、製造全て日本で行なっております。
界面活性剤は使用していますか？
石油系界面活性剤を使用せず、天然由来の活性剤を使用しています。
妊娠中に向かない香りは配合されていますか？
体調に影響を与えるほど高濃度ではありませんので、妊娠中もご使用いただけます。
ただし、妊娠中は香りに過敏になられる方もいらっしゃいます。香りによって気分がすぐれなくなるような場合はご使用をお控え下さい。
色・香り・粘度が変わったような気がします。
天然由来原料を多く配合している為、色・香り・テクスチャーにばらつきがある場合がございます。なお、品質には問題ございません。
不使用成分はありますか？
パラベン、フェノキシエタノール、アルコール、PEG、合成着色料、紫外線吸収剤、シリコン、鉱物脂（ミネラルオイル）、石油系界面活性剤は製品に使用しておりません。